Como o Agile minimiza os desafios do desenvolvimento de software?

Quando falamos sobre criação de software, existe a necessidade de um compromisso inabalável com a qualidade. Alguns aspectos a serem observados neste quesito estão resumidos no modelo de qualidade estabelecido pela norma ISO/IEC 9126, que define seis características a serem avaliadas, internas e externas:

• • Funcionalidade:
  • Adequação
  • Acurácia
  • Interoperabilidade
  • Segurança de acesso
  • Conformidade

• • Confiabilidade:
  • Maturidade
  • Tolerância a falhas
  • Recuperabilidade
  • Conformidade

• • Usabilidade:
  • Inteligibilidade
  • Apreensibilidade
  • Operacionalidade
  • Atratividade
  • Conformidade

• • Eficiência:
  • Comportamento em relação ao tempo
  • Utilização de recursos
  • Conformidade

• • Manutenibilidade
  • Analisabilidade
  • Modificabilidade
  • Estabilidade
  • Testabilidade
  • Conformidade

• • Portabilidade
  • Adaptabilidade
  • Capacidade para ser instalado
  • Coexistência
  • Capacidade para substituir
  • Conformidade

Na história da indústria de software, há muitas iniciativas visando facilitar e assegurar o sucesso dessa complexa atividade. Um dos momentos mais importantes nessa linha do tempo é o surgimento do movimento Agile, ou Desenvolvimento Ágil de Software (em inglês: Agile software development), uma disciplina que estuda um conjunto de comportamentos, processos, práticas e ferramentas utilizados para a criação de produtos (neste caso, softwares) e a sua disponibilização para os usuários finais.

A maioria dos métodos ágeis tenta minimizar o risco pelo desenvolvimento do software em curtos períodos. Métodos ágeis enfatizam comunicações em tempo real, preferencialmente cara a cara, a documentos escritos. Além disso, consideram o software funcional como uma medida primária de progresso, e produzem pouca documentação em relação a outros métodos.

Segundo a página Agile Manifest[1] (Manifesto ágil), os valores relacionados ao Desenvolvimento ágil de software são:

• • Indivíduos e iterações mais que processos e ferramentas;
  • Software funcional mais que documentação abrangente;
  • Colaboração do cliente mais que negociação de contratos;
  • Responder a mudanças mais que seguir um plano

Nos valores acima, o item à esquerda sempre tem maior importância do que o item à direita. O desenvolvimento ágil sabe que trabalhadores do conhecimento rendem mais e melhor em ambientes que estimulam o uso intensivo da criatividade, do conhecimento e da liberdade para a criação. Um exemplo disso são os testes automáticos e a integração contínua, que liberam o desenvolvedor do receio de regressões, permitindo refatorar sem inibição.

O software é feito para benefício do usuário, e o empenho verdadeiro em não economizar esforços para maximizar o valor que se entrega ao outro é a condição dessa liberdade. O compromisso com a satisfação do destinatário que recebe o que é construído promove união e harmonia na equipe.

Além das questões metodológicas e de equipe, que são comuns, o desenvolvimento de software para conformidade tributária/fiscal enfrenta dificuldades especiais. O software deve permitir ao contribuinte atender ao Fisco cumprindo as normas legais com facilidade e segurança. Acontece que a volumosa produção legislativa da União, Estados e Municípios promove uma mudança contínua do corpo normativo. O software precisa ser capaz de absorver e acompanhar estas mudanças.

Também a questão do volume de informações que são tratadas pode ser considerada como um desafio a ser contornado para minimizar os riscos de inconsistências na transmissão das informações ao fisco.

Por isso, todos os aspectos que puderem ser tratados de forma mecânica e automática devem ser assumidos pelo software para que o usuário fique tranquilo de que vai entregar tudo corretamente e dentro do prazo.

Neste sentido, vimos que os desafios para desenvolvimento de software são muitos e, especialmente no caso de software para conformidade fiscal/tributária, devem ser detectados e contornados de forma rápida e eficiente, objetivo normalmente alcançado com o auxílio do Desenvolvimento Ágil de Software.

É essencial que o processo de adaptação à legislação ocorra dentro do prazo legal estabelecido, e para isso uma equipe deve manter-se focada no monitoramento das alterações legais.

Por fim, para que o usuário obtenha o mais alto nível de qualidade possível, é muito importante buscar como parceiro uma empresa que esteja comprometida com a celeridade e a segurança no desenvolvimento, atualização e manutenção das soluções que oferecem.

[1] http://agilemanifesto.org/